D1 Diversidad, disidencia y calidad decisoria

Tópico

Tres indicadores forman una cadena dentro de este carril: la diversidad de opinión antes de decidir es la condición inicial, la tasa de disidencia expresada es cuánto de esa diversidad realmente se manifiesta durante la deliberación, y la calidad retrospectiva de las decisiones grupales es el resultado final. Cuando la diversidad cae y la disidencia se apaga, el desempeño retrospectivo del grupo tiende a empeorar.

La diversidad de opinión pre-decisión mide qué tan independientes son los juicios individuales antes de deliberar en grupo: su caída sostenida hacia la uniformidad es la condición previa que habilita el pensamiento de grupo, aunque por sí sola todavía no lo dispara.

La tasa de disidencia expresada mide qué fracción de los miembros del grupo expresa desacuerdo abiertamente: su caída a cero pese a una incertidumbre real alta es la variable que gatilla directamente el pensamiento de grupo, el mismo cruce que separa una deliberación sana de una que ya dejó de agregar la incertidumbre real.

La calidad retrospectiva de las decisiones grupales frente a las individuales mide, después del hecho, si el grupo decidió mejor o peor que sus miembros por separado: un desempeño sistemáticamente peor señala que el mecanismo de agregación del grupo está dominado por la cascada informativa en comité en vez de por la diversidad real, es decir, que el orden de intervención pesó más en el resultado final de lo que pesó la información realmente disponible.

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