M1 Innovación difusa vs plataforma dominante

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Información/Conocimiento puede organizarse de dos maneras distintas alrededor del mismo costo marginal casi nulo y los mismos efectos de red que definen al carril: como un régimen de innovación difusa, abierta y competida entre muchos actores, o como un régimen concentrado en una plataforma dominante que se queda con casi todo el mercado, del tipo winner-take-all. La variable que gatilla el paso de un régimen al otro es la intensidad de los efectos de red relativa a los costos de cambio que enfrenta el usuario al migrar de una plataforma a otra: cuando los costos de cambio son altos en relación con esos efectos de red, moverse de plataforma sigue siendo viable y la innovación se mantiene difusa entre varios actores; cuando los efectos de red dominan sobre esos costos de cambio, cambiar de plataforma deja de ser una opción real para el usuario y el carril se desplaza hacia la concentración en una plataforma dominante.

Este segundo régimen es el terreno donde puede desarrollarse el monopolio de plataforma extremo: la concentración de mercado digital que ya mide ese cruce hacia una plataforma dominante es la misma variable que, al cruzar el umbral de monopolio efectivo, señala que la anomalía se ha materializado. No todo régimen de plataforma dominante llega a ese extremo —la concentración puede sostenerse por debajo del umbral de monopolio efectivo durante un tiempo—, pero es dentro de este régimen, y no dentro del régimen de innovación difusa, donde esa anomalía encuentra las condiciones para desarrollarse.

El régimen de innovación difusa, en cambio, es el que mantiene abierta la puerta a la obsolescencia disruptiva súbita: con muchos actores compitiendo y ningún efecto de red lo bastante fuerte como para atar al usuario a una sola plataforma, es más probable que surja una tecnología sustituta capaz de cruzar su propio punto de inflexión de adopción. Cuando eso ocurre dentro de un régimen de plataforma dominante, en cambio, la tecnología sustituta enfrenta primero la barrera de los costos de cambio ya elevados que sostienen a la plataforma dominante, y solo logra desplazarla si sus propios efectos de red alcanzan a superar esa barrera. El régimen en el que se encuentra el carril en un momento dado es, así, lo que determina si la próxima anomalía que enfrenta es más probable que sea el monopolio de plataforma extremo o la obsolescencia disruptiva súbita.

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